『代行.net』のことはインターネットを見て知っていましたが、私自身は業者なので、 今まで普段お付き合いしている輸送サービスを利用していました。 しかし、お客様からご希望をいただいて実際に知るきっかけになりました。
インターネットのよいところは、お客様の「喜びの声」がじかに聞けることですね。
このような新しいサービスにはとても期待していますが、お客様に満足していただけるかどうかがポイントだと思います。
私たちにとって一番大事なのは、お店を出発したときと同じ状態でお客様にお届けすること。
インターネットの売買では、お客様が離れた場所にいらっしゃるので、現物の自動車を一度も見ていません。
目に見えない部分が多いからこそ、出発前と到着後のキズのチェックをしっかりと行い、 安全に、丁寧にお客様のもとへ運んでいただきたいと思います。

コールセンターの対応もスピーディでとても感心しました。
特に決済を済ませてから、10分ほどで電話があったのは大変驚きましたが、 WEBでの料金検索も他社と比べて、市区町村表示まで選べるので大変使いやすかったです。
提案だけど、自宅まで車を取りに来なくてよいから、 車を持込めば料金が安くなるシステムがあれば良いかな。

自分でとりに行く往復の交通費と時間を考えれば、断然こちらが得だと思ったので、利用してみました。
納車日の前日、私の帰りが遅かったため納車の連絡を受けられませんでした。
当日もなかなか連絡がいただけず、少し不安でしたが、 実際に納車に来たドライバーさんの対応が大変よかったのでそんな思いも吹き飛んでしまいました。