【フロントサービス】
専任スタッフまたは管理員が、入居者に生活関連サービスを提供すること
マンションの規模が小さい場合は管理員が兼任し、大規模になるとコンシェルジェ等と呼ばれる専任スタッフが置かれている場合が多い。メニューは宅配便やクリーニングなどの取り次ぎ、FAX・コピーサービス、ケータリング、各種レンタルなどが一般的。
有料となるサービスもあるが、ホテルのフロントに類似したサービスが提供されるので入居者の利便性は高まる。フロントサービスは、マンションの新しい付加価値サービスとして主流になりつつある。